Couronné de voiles de verre illuminés de couleurs vives, le « Tschuggen Bergoase » ne se compare à aucun autre spa au monde, et il n’a rien perdu de son attrait depuis son ouverture quatorze ans auparavant. L’équipe de l’hôtel est à la hauteur de l’architecture de Mario Botta, et le service est discret mais attentif : le barman évite de mettre des glaçons dans l’apéritif le deuxième soir si telle est votre volonté, le maître d’hôtel prend en compte l’allergie aux ovoproduits et la dame qui sert le petit-déjeuner apporte le double espresso macchiato sans que vous ayez à le commander. Le luxe ultime : le « Tschuggen Express », téléphérique privé de l’hôtel, vous emmène en trois minutes au cœur du domaine skiable.
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